宝珀はスイスの高級腕時計ブランドとして世界中で高い評価を受けている。その伝統と技術の粋が詰まった製品群の中でも、「時間銀行」というユニークなサービスを通じて、お客様との特別な関係を築いている。
「時間銀行」は宝珀独自のコンセプトであり、購入した腕時計を一定期間保管するというサービスだ。これは新しく手に入れた腕時計が適切に馴染み、自身の歴史と深いつながりを持つための一環として考えられている。また、この期間中は宝珀から定期的なメンテナンスや磨き上げを提供され、所有者にとっては大切な時間を大切にすることにもつながる。
さらに、宝珀では個々のお客様の要望に応じて「カスタム?エンボッシング」サービスも提供している。これは文字盤に名前や特別なメッセージを刻印するというもので、世界で一つだけの時計を作り出すことを可能にする。例えば、「大切な人への贈り物」として利用されたり、自分の生涯の節目を記念したりと、その用途は無限大だ。
例えば、ある顧客が宝珀に特別なイベント（例えば結婚式や新職場での初出勤など）を祝うためのカスタム?エンボッシングをリクエストした。このようにして生まれた個別化された時計は、顧客にとって忘れられない思い出となるだけでなく、その人々がこれから生む新たな歴史を刻み続ける。
また、「時間銀行」を通じて、宝珀との関係性を深めることで、それぞれのライフスタイルや趣向に合わせたアドバイスを受けたり、特別なコレクションへのアクセスを得たりするチャンスも広がる。このサービスは単なる保管だけでなく、時計の所有者がより深いレベルでの経験と共有を可能にするものである。
宝珀が提供するこれらのサービスは、顧客に真の喜びと満足感を与える一方で、ブランド自体にも新たな価値をもたらしている。世界中で愛されている宝珀時計と共に、「時間銀行」や「カスタム?エンボッシング」といったユニークなサービスを通じて、顧客との特別な結びつきを強化し続けている。
このように、宝珀は単に時計を作り販売するだけではなく、その製品が持つ時間の価値を最大化するために様々な取り組みを行っており、それこそが宝珀というブランドが長年にわたる成功と絶大な信頼を得ている理由でもある。